59-ФЗ устное обращение

Помимо письменного обращения, статьей 4, 59-ФЗ «О порядке обращения граждан РФ», предусмотрено обращение в устной форме. Но оно уже не трактуется никак, то есть оно есть и есть.

1) обращение гражданина (далее — обращение) — направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления;

Так вот оно может быть устным, но уже без конкретного деления на заявления, жалобы и все такое. Устное — самое простое, потому что позволяет прямо изложить проблему, не вдаваясь в дебри и в случае если у вас нет компьютера, техники и иных средств. Оно намного лучше и проще чем может показаться. Поэтому его не стоит недооценивать. Правда чтобы обратиться устно, нужно более точно сформулировать проблему и в устной форме передать почти весь объем необходимой информации. Это при том, что законом в 80% случаев — все делается в письменной форме, а в редком случае в устной, так как устная чаще является только частью порядка обращения.

Но тут сделано исключение, как правило для редких и исключительных проблем, как например, теракты и подобное. Своевременное сообщение о них — может предотвратить более серьезные последствия и само собой не нуждается в каких-то там особенном оформлении и подобном. Это тоже одна из форм обращения в государственные органы.

Это так же касается и других сложных случаев, хочу напомнить, что статей 16, частью 2, 59-ФЗ — есть расходы, которые могут быть взысканы в случае указания заведомо ложных сведений. Отсюда и вероятность необходимости оплаты этого по решению суда, в этом смысле устная форма наиболее сложная. Так иногда бывает с шутками, про заложенную бомбу и прочее. Это в лучшем случае, можно попасть и под уголовную ответственность, за заведомо ложный донос, либо хулиганство и подобное. Тем более сейчас в самих государственных органах — есть технические средства, чтобы обратиться было проще.

Но в этом случае, порядок меняется — ваше устное превращается в самостоятельное освоение информационной системы, так что если надо, отказывайтесь и просите рассмотрения обращения в устной форме, тем более что большинство информационных систем часто не совсем позволяют заменить человека. Но и вообще этот порядок сложнее, все рассказать бывает посложнее чем кажется сначала.

Устно стоит обращаться прямо туда, кто уполномочен этот вопрос решать, таким образом это решиться более просто и более качественно, но и сами понимаете, что это может вызвать дополнительные расходы, так как не все можно в устной форме сообщить, а если придется обращаться в другой город — тогда вообще проблема, еще добавятся растраты на переезд.

Можно попробовать составить обращение самому, чтобы лучше понять как и что изложить, только в крайнем случае — пользоваться устным обращением, когда есть какая-то срочность и высокая степень общественной опасности. В целом же это проблемы в армии, военной службе, работе, платежах, а так же сотне других случаев. В том числе семейные, уплаты налогов и прочего.

Ну и само собой, пользуйтесь устной, когда вам известно что-то важное, что-то достоверно известно и это срочно нужно сообщить. Это в такой ситуации устное обращение без всяких подразделений самый лучший способ, то есть просто нужно срочно, иначе потому может быть поздно. Последствия очень значительные, нужно быстро предпринимать меры.